POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  • Esta política de privacidad la ha redactado YLANG YLANG, S.L.U en adelante, LPA Beer & Music Festival para informarte de los tratamientos de datos personales que se llevan a cabo (i) comprar entradas (ii) asistencia al evento (iii) gestionar cualquier tipo de consulta o reclamación (iv) comunicaciones comerciales (v) al acceder a la web: https://www.lpabeerfest.com/.

    Desde LPA Beer & Music Festival ponemos en valor su privacidad y la seguridad de sus datos son nuestra prioridad. La confianza y el respeto es la base de nuestra relación comercial, sin esos elementos no podríamos lograr nuestros objetivos.

    Queremos que, como cliente / usuario, controle sus datos personales, y que puedas decidir quién accede a ellos, en qué condiciones y para qué finalidad. Para todo ello hemos actualizado nuestra política de privacidad a fin de renovar su confianza y cumplir con la legislación vigente.

    Acorde con (i) la normativa europea de protección de datos de carácter personal, Reglamento General 2016/ 679 de Protección de Datos (UE) del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), (ii) a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) 3/2018 de 5 de diciembre de 2018, y (iii) la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos, les informamos de los detalles y de cómo tratamos sus datos personales en LPA Beer & Music Festival.

    Visitar nuestro sitio web no implica la recopilación ni el procesamiento de tus datos personales, salvo lo establecido en nuestra Política de Cookies, la cual te aconsejamos que leas atentamente. En caso de enviar formularios, te suscribas a nuestra newsletter o te registres como cliente, recopilaremos ciertos datos personales con el objetivo principal de responder a tu solicitud o consulta, así como de facilitarte el servicio que requieras.

    Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a LPA Beer & Music Festival actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a LPA Beer & Music Festival o a terceros por la información que facilite.

    Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del Portal serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que es responsable LPA Beer & Music Festival. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial. En el caso de las consultas on-line, esta información será utilizada para responder a las cuestiones planteadas y con la finalidad de gestionar la relación con sus Usuarios y promocionar las actividades de LPA Beer & Music Festival.

    Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento por motivos empresariales o para cumplir con posibles modificaciones legales o jurisprudenciales. Le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en la web. Recuerda que si tienes preguntas o necesitas información adicional sobre tus derechos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de administración@ylang-ylang.es con el asunto”Protección de Datos”

    Fecha de actualización: 25/04/2024

    Si vas a acudir acompañado al evento, antes de facilitarnos los datos personales de dichos acompañantes, debes informarles sobre el tratamiento de sus datos conforme a este aviso de privacidad.

  • YLANG YLANG, S.L.U con NIF B 35921105 y con domicilio a efectos fiscales en Avenida Primero de mayo 48, 4º izqda., C.P. 35002 – Las Palmas de Gran Canaria, entidad que se dedica a la organización de eventos . Para cualquier duda sobre nuestra política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de derechos según las leyes aplicables, no dude en comunicarse con la persona responsable en protección de datos a través del correo administración@ylang-ylang.es con el asunto ”Protección de Datos”

  • LPA Beer & Music Festival podrá realizar los siguientes tratamientos con las finalidades y en base a la legitimación descrita:

    a) Gestión administrativa de los servicios/productos solicitados

    Los datos personales proporcionados serán utilizados con el propósito de poder prestar y ofrecer nuestros servicios. Así como lo contempla el RGPD en su art. 6.1. a) y b) requisito necesario para la contratación de ciertos servicios o para la defensa ante reclamaciones de clientes, según proceda.

    b) Atención a solicitudes, consultas y reclamaciones

    La Información personal incluida en las solicitudes, consultas o reclamaciones que se formulen serán tratados para su atención. En ocasiones, podemos tener otro tipo de comunicaciones contigo por correo electrónico o por teléfono, según la información de contacto que hayas compartido con nosotros por varios motivos:

    - Para ponernos en contacto contigo en caso de que lo solicites en nuestro formulario de contacto, o bien, enviarte un cuestionario o invitarte a comentar tu experiencia con nuestro Portal. También, podemos enviarte otro tipo de material como, por ejemplo, información sobre cómo ponerte en contacto con LPA Beer & Music Festival e información que consideramos que puede serte de utilidad. Además, nos pondremos en contacto contigo en caso de que haya alguna modificación con respecto a los conciertos o los festivales que hubieses contratado, con el fin de informarte de las variaciones que se hubiesen producido.

    - En ocasiones invitamos a nuestros Usuarios a participar en investigaciones de mercado, así como para fines analíticos, mejoras en nuestros servicios, mejoras en la experiencia del Usuario y mejoras en la funcionalidad y calidad de nuestros Servicios. Los datos personales que nos facilites para participar en las investigaciones de mercado solo los utilizaremos con tu consentimiento. Y por último, podemos utilizar información personal para detectar y prevenir acciones fraudulentas y otras actividades ilegales o no deseadas.

    Estos tratamientos se fundamentan en el interés legítimo de LPA Beer & Music Festival en gestionar de manera efectiva las comunicaciones presentadas.

    c) Tratamiento de datos de navegación

    LPA Beer & Music Festival puede realizar análisis a partir de las estadísticas de los datos de navegación. Para podemos emplear cookies y tecnologías similares. Más información sobre las cookies que usamos y cómo deshabilitarlas, en nuestra Política de cookies. Esto incluye información sobre su tipo de dispositivo (movil, tablet, PC…), la duración de su visita y las páginas que visita. Estos datos se utilizan exclusivamente con fines analíticos y estadísticos. Este proceso se fundamenta en su consentimiento otorgado para la instalación de cookies analíticas, así como en nuestro interés legítimo de evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios y productos.

    d) Comunicaciones comerciales

    LPA Beer & Music Festival puede utilizar su información de contacto con fines publicitarios y de marketing tal y como permite la normativa vigente. Dentro de las acciones de marketing se encuentran, entre otras, el envío de newsletters con publicidad sobre los servicios ofrecidos por LPA Beer & Music Festival, así como el envío de promociones e información sobre eventos especiales organizados por LPA Beer & Music Festival y siempre relacionados con nuestra actividad empresarial.

    Este tratamiento se basa en el consentimiento que usted nos ha otorgado así como en el interés legítimo de LPA Beer & Music Festival. En cualquier momento podrá revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos para fines comerciales, incluida la elaboración de perfiles. La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la misma.

    e) Elaboración de perfiles

    En base a las interacciones y preferencias de nuestros clientes y clientes potenciales, podremos crear perfiles sencillos para personalizar su experiencia. Estos perfiles nos ayudan a brindarle contenido y recomendaciones más relevantes.

    La elaboración de perfiles nunca tendrá efectos jurídicos o significativos en usted y se basa en el el interés legítimo del responsable del tratamiento para segmentar los destinatarios de sus comunicaciones. Esta consolidación se basa sobre el interés legítimo reconocido por el considerando 47 del RGPD para segmentar los destinatarios de sus comunicaciones y mejorar la oferta de productos y servicios.

  • En determinadas circunstancias, podemos compartir tus datos personales con terceros, como (como procesadores de datos) para procesar tu información personal, solamente en nuestro nombre. Este procesamiento de datos se realiza con el fin de facilitar, entre otros, los servicios de análisis. Los procesadores de datos tienen que cumplir cláusulas de confidencialidad, así como cumplir con todas sus obligaciones y responsabilidades de conformidad con el contrato que vincule a ambas partes y la normativa vigente en materia de protección de datos y no pueden usar tu información personal para sus propios

    fines ni con cualquier otro objetivo. También, podemos compartir tu información personal con los organismos encargados del cumplimiento de la ley y otras autoridades gubernamentales si así lo requiere, o si es estrictamente necesario para

    prevenir, detectar o perseguir fraudes y actos criminales.

  • Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LPA Beer & Music Festival estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

    Tiene derecho a:

    • Acceder a sus datos personales.

    • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

    • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

    • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    • Oponerse al tratamiento de sus datos en LPA Beer & Music Festival, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, dejando de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    • Solicitar la portabilidad de sus datos.

    Puede ejercer sus derechos, remitiendo un e-mail a la dirección: “administración@ylang-ylang.es” o acudiendo a las

    dependencias de LPA Beer & Music Festival. Recuerde acompañar su solicitud con un documento que acredite su identidad.

    El ejercicio de estos derechos es gratuito.

    Así mismo, en cualquier momento, puedes retirar el consentimiento prestado. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la misma. Del mismo modo le indicamos que de no ser atendidos sus derechos por LPA Beer & Music Festival, puede realizarlo ante la Agencia Española de Protección de Datos,

    tiene más información en su web www.aepd.es

POLÍTICA DE COOKIES

En esta web, propiedad de LPA Beer & Music Festival (YLANG YLANG, S.L.U), podemos utilizar cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navega (en adelante, “cookies”). Al utilizar nuestra web, usted puede acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo, puede ajustar la configuración de su navegador para rechazarlas. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

  • Las cookies te permiten navegar con mayor facilidad y personalizar los sitios, y a nosotros nos permiten saber qué páginas visitan los usuarios. Nos ayudan a medir la eficacia de los anuncios y búsquedas, y nos dan información sobre el comportamiento de los usuarios, que utilizamos para mejorar nuestros productos y mensajes.

  • En ocasiones, el uso de cookies puede estar relacionado con el tratamiento de datos personales, por lo que te recomendamos que consultes nuestra Política de Privacidad. Puedes navegar por la web sin necesidad de habilitar las cookies. Sin embargo, si desactivas o no habilitas las cookies podrías restringir el acceso a ciertos servicios o afectar al funcionamiento de la web, impidiendo la ejecución de ciertas funciones. También podemos emplear tecnologías parecidas a las cookies, como píxeles, que posibilitan rastrear y comprender el comportamiento del usuario. Por consiguiente, cuando mencionamos cookies, también incluimos en esta categoría a estas tecnologías similares.

    Nos reservamos el derecho de modificar nuestra Política de Cookies en cualquier momento por motivos empresariales o para cumplir con posibles modificaciones legales o jurisprudenciales. Le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en la web. Recuerda que si en algún momento deseas más información puedes ponerte en contacto a través de administración@ylang-ylang.es con el asunto ”Cookies”.

    Fecha de actualización: 25/04/2024

  • Cuando navegas por nuestra web, puedes encontrarte con diferentes tipos de cookies que podemos clasificarlas en distintos apartados.

    1. Por lo que hacen

    Cookies Técnicas: Son las que hacen posible que navegues por la web y uses sus funciones. Esto incluye tareas como identificar la sesión, recordar acciones, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, habilitar contenidos dinámicos

    (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales entre otros.

    También se incluyen aquellas que facilitan la gestión de espacios publicitarios sin recopilar información de los usuarios con otros propósitos.

    Cookies de Preferencia: Estas recuerdan tus preferencias, como el idioma, el aspecto o la forma en que quieres ver los resultados de una búsqueda en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

    Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo te mueves por nuestra web, el uso que haces de esta y qué podemos hacer para que tu experiencia sea aún mejor.

    2. Por quién las gestiona

    Cookies Propias: Las enviamos y generamos desde nuestra web y se utilizan desde el momento que se presta el servicio solicitado por el usuario.

    Cookies de Terceros: Vienen de otros dominios y no son gestionadas por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

    3. Por su duración

    Cookies de Sesión: Están pensadas para recabar y almacenar datos mientras estás navegando por nuestra web. Una vez sales estas desaparecen.

    Cookies Persistentes: Estas guardan datos en tu dispositivo y están disponibles cuando las necesitas. El tiempo que permanecen activas dependerá de su finalidad y configuración, puede ir de unos minutos a varios años.

  • Como usuario tienes el control total sobre la habilitación o deshabilitación de las cookies en nuestra web, así como su eliminación, siguiendo un procedimiento sencillo establecido en la sección de ayuda de su navegador.

    También puedes configurar tu navegador de la con las siguientes configuraciones:

    - Aceptar o Rechazar por Defecto: Configurar su navegador para aceptar o rechazar todas las cookies por defecto.

    - Aviso de Recepción: Recibir un aviso en pantalla cada vez que una cookie esté a punto de ser almacenada en su disco duro, permitiéndole decidir en ese momento si desea o no permitir su uso.

    - Modo Privado: Muchos navegadores ofrecen un modo privado que borra automáticamente las cookies después de cada visita. El nombre de este modo puede variar según el navegador.

    Si el usuario configurase su navegador para rechazar todas las cookies o rechazase expresamente nuestras cookies, su navegación en el sitio web puede ser más lenta o experimentar algún error.

    Estos enlaces te ayudarán a obtener más información sobre cómo administrar las cookies según su preferencia en los navegadores más comunes:

    CHROME

    http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

    SAFARI

    http://support.apple.com/kb/ph5042

    FIREFOX

    http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

    BING

    https://learn.microsoft.com/es-es/microsoftsearch/security-for-search

    En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este enlace

    (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1).

    Si en algún momento deseas más información sobre cómo retirar tu consentimiento o desactivar las cookies, o si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes escribirnos a administración@ylang-ylang.es con el asunto ”Cookies”. Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento por motivos empresariales

    o para cumplir con posibles modificaciones legales o jurisprudenciales. Le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en la web.

AVISO LEGAL

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se exponen los datos identificativos de la web. Sitio oficial de LPA Beer & Music Festival (YLANG YLANG, S.L.U), con domicilio social en Avenida Primero de mayo 48, 4º izqda., C.P. 35002 – Las Palmas de Gran Canaria y CIF: B 35921105. Cuenta con la web, https://www.lpabeerfest.com/ para informarles de nuestros servicios.

  • YLANG YLANG, S.L.U, en adelante, ‘LPA Beer & Music Festival’, le informa que el acceso y uso de la página web

    https://www.lpabeerfest.com/ todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma (en adelante, conjuntamente denominados como ‘portal’ o ‘la web’), así como los servicios o contenidos que a través de él se puedan obtener, están

    sujetos a los términos que se detallan en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pueda precisar de la aceptación de unas Condiciones Generales o particulares, adicionales. Por ello, si las

    consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de su conformidad, rogamos no haga uso del portal, ya que cualquier uso que haga del mismo o de los servicios y contenidos en él incluidos, implicará la aceptación de los términos legales

    recogidos en este texto.

    Dado que, por la naturaleza de Internet, se pueda acceder a la web desde cualquier parte del mundo, los contenidos del mismo, así como los servicios que en general ofrece LPA Beer & Music Festival, van dirigidos a usuarios que pueden operan en cualquier país. No obstante, al solicitar la contratación de cualquier tipo de servicios y contenidos ofrecidos, LPA Beer & Music Festival, se reserva el derecho a realizar cambios en el presente Aviso legal sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de la web o de su diseño. Así mismo, el presente Aviso Legal se entenderá sin perjuicio de cualesquiera otras condiciones generales, y particulares, que regulen el acceso a bienes y servicios concretos dentro del la web. Le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en la web. Recuerda que si en algún momento deseas más información puedes ponerte en contacto a través de

    administración@ylang-ylang.es con el asunto ”Aviso legal”.

    Fecha de actualización: 25/04/2024 El acceso al Portal es gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones a la cual el usuario tenga acceso. Determinados servicios son exclusivos para clientes y su acceso es restringido.

    Los servicios que presta LPA Beer & Music Festival con carácter general, tienen el precio que se indique en el Portal. Sin embargo, en relación con la compra de entradas para los eventos promocionados a través de nuestro Portal, LPA Beer & Music Festival actúa como intermediario, para enlazar a los Usuarios con las entidades responsable de la venta de las

    entradas, que son plataformas externas a LPA Beer & Music Festival denominadas:

    TICKETY WEB, S.L., con domicilio en Santa Úrsula - Santa Cruz de Tenerife, calle Vista Panorámica número 36, y N.I.F. B76792985 (en adelante, “Tickety”).

    TAQUILLA CANARIA S.L. con domicilio en Av. Juan Carlos I - 35019 (Las Palmas de Gran Canaria) y NIF B72819550 (en adelante, “Entradas Canarias”).

    Por tanto, LPA Beer & Music Festival no presta, a través de su Portal, un servicio de venta de entradas a los Usuarios, sino que dicho servicio de venta se realiza a través de “Tickety” y “Entradas Canarias”, en adelante ‘las plataformas de venta’.

    En consecuencia, LPA Beer & Music Festival no se hace responsable de la venta de las entradas realizada por ‘las plataformas de venta’ a los Usuarios del Portal, ni del uso de los datos personales de los Usuarios que pueda ser realizado por parte de ‘las plataformas de venta’ como consecuencia de la compra de entradas para los eventos promocionados por LPA Beer & Music Festival.

  • Tanto el diseño, su código fuente, como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo, pertenecen a LPA Beer & Music Festival, a enlaces de interés o entidades colaboradoras y que están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes, logos, audios, etc. contenidos en el servidor de LPA Beer & Music Festival, Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización de LPA Beer & Music Festival. En todo caso, LPA Beer & Music Festival, declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que este sitio pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con nosotros a través de los medios facilitados.

  • LPA Beer & Music Festival, le puede facilita el acceso a otras páginas web que consideramos, pueden ser de su interés (en adelante, ‘enlaces’). El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas páginas no le pertenecen, ni hace una revisión de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma. En estos casos, LPA Beer & Music Festival actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad

    de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con

    la diligencia debida. Así mismo, LPA Beer & Music Festival, se muestra plenamente respetuosa con los derechos de propiedad intelectual o industrial que le puedan corresponder, a terceras personas, sobre las páginas web a las que se refieran los citados enlaces.

    Por tal motivo, si considera que el establecimiento de los citados enlaces pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto nosotros a través de los medios facilitados.

    En relación con la compra de entradas para los eventos promocionados a través de nuestro Portal, LPA Beer & Music Festival actúa como intermediario, para enlazar a los Usuarios con las entidades responsables de la venta de las entradas “Tickety” y “Entradas Canarias”. Por tanto, LPA Beer & Music Festival no presta, a través de su Portal, un servicio de venta de entradas a los Usuarios, sino que dicho servicio de venta se realiza a través de ‘las plataformas de venta’. En consecuencia, LPA Beer & Music Festival no se hace responsable de la venta de las entradas realizada por ‘las plataformas de venta’ a los Usuarios del Portal, ni del uso de los datos personales de los Usuarios que pueda ser realizado por parte de ‘las plataformas de venta’ como consecuencia de la compra de entradas para los eventos promocionados por LPA Beer & Music Festival.

    LPA Beer & Music Festival no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados, incluidos de ‘las plataformas de venta’, y por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, indisponibilidad, error e inutilidad de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a LPA Beer & Music Festival,

    incluidos, a título meramente enunciativo, los daños producidos como consecuencia de la venta de entradas, que deberán ser reclamados directamente a ‘las plataformas de venta’.

  • El Usuario que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación:

    - El enlace únicamente vinculará con cualquier página, pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc.).

    - Queda prohibido establecer iframes o macros de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de sus contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del propio Portal y, en cualquier caso, esta prohibición incluye también que se visualicen juntamente con contenidos ajenos al Portal, de forma que:

    (i) produzca error, confusión o engaño en los Usuarios sobre la verdadera procedencia de los contenidos;

    (ii) suponga un acto de comparación o imitación desleal;

    (iii) sirva para aprovecharse de la reputación de la marca y el prestigio de LPA Beer & Music Festival

    (iv) o de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente en el Reino de España o atente contra los usos y costumbres de buen hacer profesional que sean de general aceptación en Internet.

    - No se realizará desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre LPA Beer & Music Festival, sus socios, asociados y empleados o sobre las funciones que desempeña. No se declarará ni

    se dará a entender que LPA Beer & Music Festival ha autorizado el enlace o que ha asumido o supervisado de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el enlace.

    - El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre LPA Beer & Music Festival y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación ni la aprobación por parte de LPA Beer & Music Festival de sus contenidos o servicios. La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá

    en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres o que resulten inapropiados y entren en conflicto con la actividad de LPA Beer & Music Festival.

  • En el portal se insertará aquella publicidad de LPA Beer & Music Festival, o de terceras empresas anunciantes que consideremos pueda ser de su interés. Sin perjuicio de lo establecido en la Política de Privacidad, LPA Beer & Music Festival, se compromete a no facilitar información suya a los anunciantes, salvo datos estadísticos anónimos sobre la utilización de la web, con la finalidad de que se pueda mejorar el servicio y ofrecer productos conforme a las expectativas de los usuarios.

  • LPA Beer & Music Festival, puede utilizar cookies cuando un usuario navega por sus sitios y páginas web. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web de LPA Beer & Music Festival, se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo), y no proporcionan por sí mismas ningún dato personal del usuario. La cookies sirven solo para fines exclusivamente internos, como son permitir la autenticación de usuarios en su cuenta y la personalización de servicios. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores o sitios web. Aun cuando el usuario configurara su navegador para rechazar todas las “cookies” o rechazara expresamente las “cookies” de LPA Beer & Music Festival, podrá acceder a la información contenida en LPA Beer & Music Festival. En cualquiera caso, el usuario podrá eliminar las “cookies” implantadas en su disco duro en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador. Para mayor información acceda a la Política de Cookies en nuestra web.

  • LPA Beer & Music Festival, cumple con la normativa vigente de protección de datos, RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo y la LOPDGDD 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derecho Digitales, y mantiene una política de privacidad sobre los datos personales, en la que se describe, principalmente, el uso que LPA Beer & Music Festival, hace de los datos de carácter personal, y se informa al usuario detalladamente de las circunstancias esenciales de dicho uso y de las medidas de seguridad que se aplican a sus datos de carácter personal, para evitar que terceros no autorizados puedan acceder a ellos. Para mayor información acceda a la Políticas de Privacidad en nuestra web.

  • El Usuario se compromete a utilizar el portal de conformidad con la ley vigente en cada momento en el Reino de España, estos Términos y Condiciones, así como la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, respondiendo frente a LPA Beer & Music Festival o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran

    causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

    En la utilización del Portal, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de LPA Beer & Music Festival o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el Portal, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización del Portal. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar el Portal con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier modo puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar la normal utilización del Portal, o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilice las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de LPA Beer & Music Festival o de terceros.

  • De acuerdo con las limitaciones indicadas en este aviso legal, y en la medida que esté permitido por la ley, LPA Beer & Music Festival sólo se hace responsable de los daños directos que sufras, pagues o contraigas a causa de defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia directa a nuestros servicios. Por ello, en ningún caso LPA Beer &Music Festival, será responsable de ningún tipo de daño que pueda ocasionar un tercero ajeno a LPA Beer & Music Festival.

    LPA Beer & Music Festival nunca se hará responsable de los daños que sufras, pagues o contraigas como consecuencia de la compra de entradas para eventos promocionados a través del Portal, siendo el responsable de dichos daños ‘las plataformas de venta’

    Sin embargo, y en la medida en que esté permitido por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros directores, empleados, representantes, distribuidores, afiliados, licenciatarios, apoderados u otras personas involucradas en el proceso de creación, patrocinio y promoción del Portal y sus contenidos será responsable de:

    (i) pérdidas o daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas de producción, de beneficios, ingresos, contratos, así como de pérdidas o daños de clientes o de reputación y pérdidas de demandas;

    (ii) errores relacionados con la descripción de la información de la entidad en nuestro Portal;

    (iii) servicios prestados o productos ofertados por la entidad u otros socios de negocio;

    (iv) pérdidas, daños o costes (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, surgidos o relativos al uso, indisponibilidad o retraso de nuestro Portal;

    (v) cualquier tipo de perjuicio (personal), muerte, daño de la propiedad u otros daños, pérdidas y gastos (directos o indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, ya sea a causa de actos(legales), errores, infracciones, negligencias (evidentes), mala conducta profesional deliberada, omisiones, incumplimientos, representación errónea, responsabilidad extracontractual objetiva o (completa o parcialmente) atribuible al establecimiento o a otros socios de negocio (incluyendo cualquiera de sus empleados, directores, personal, apoderados, representantes o empresas afiliadas) cuyos productos o servicios (directa o indirectamente) estén disponibles, se oferten o promocionen en o a través de nuestro Portal.

    Al subir información a nuestro sistema certificas, garantizas y confirmas que estás en posesión del copyright de la información y que estás de acuerdo con que LPA Beer & Music Festival utilice dicha información en sus webs (móviles), aplicaciones móviles y materiales promocionales (online y off-line), así como en cualquier publicación que LPA Beer & Music Festival considere apropiada.

    Estás garantizando a LPA Beer & Music Festival un derecho no-exclusivo, universal, irrevocable, incondicional y permanente, así como la licencia para utilizar, reproducir, mostrar, hacer reproducir, distribuir, sublicenciar, comunicar y facilitar la información en la forma que LPA Beer & Music Festival considere apropiada. Al subir esta información al Portal, la persona que la sube acepta la responsabilidad legal y moral sobre todas y cada una de las reclamaciones legales realizadas por un tercero a raíz del uso y publicación de las fotos/imágenes por parte de LPA Beer & Music Festival. LPA Beer & Music Festival no posee ni avala de forma alguna la información que se sube al Portal. La veracidad, validez y derecho de uso de todas las fotos/imágenes la asumirá la persona que ha subido la foto, y nunca será responsabilidad de LPA Beer & Music Festival. LPA Beer & Music Festival niega cualquier responsabilidad u obligación sobre las fotografías publicadas.

    La persona que ha subido las fotos garantiza que la información no contiene ningún virus, troyano o archivos infectados, así como ningún material pornográfico, ilegal, obsceno, ofensivo, censurable o inapropiado, y que no infringe los derechos (de propiedad intelectual, de copyright; o de privacidad) de terceros. Cualquier foto/imagen subida por un Usuario y que no cumpla con los requisitos mencionados no será publicada y/o puede ser eliminada por LPA Beer & Music Festival en cualquier momento y sin previo aviso.

  • Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro Portal para cualquier actividad comercial o competitiva.

    Uso incorrecto del portal: LPA Beer & Music Festival, ha creado la web para proporcionar acceso a una plataforma en línea de carácter consultivo, dónde se podrá consultar información relacionada con LPA Beer & Music Festival, dónde se podrá consultar información relacionada con LPA Beer & Music Festival, y más concretamente con información detallada de los conciertos y festivales que son organizados por LPA Beer & Music Festival, así como se podrán visualizar fotos y videos de los artistas, del entorno en dónde se realiza cada festival y consultar información acerca de las actividades realizadas por LPA Beer & Music Festival. Pero no puede controlar la utilización del mismo de forma distinta a la prevista en el presente Aviso Legal; por tanto, el acceso al portal y el uso correcto de la información contenida en el mismo son responsabilidad de quien realiza estas acciones, no siendo responsable LPA Beer & Music Festival, por el uso incorrecto, ilícito o negligente que del mismo pudiere hacer el usuario.

    Utilización de los contenidos: LPA Beer & Music Festival, facilita todos los contenidos de su portal, bajo determinadas condiciones, y de buena fe, y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente actualizados y vigentes; no obstante, LPA Beer & Music Festival, no puede asumir responsabilidad alguna respecto al uso o acceso que realicen los usuarios fuera del ámbito al que se dirige la web, cuya responsabilidad final recaerá sobre el usuario. Asimismo, LPA Beer & Music Festival, no va a poder controlar los contenidos que no hayan sido elaborados por ellos o por terceros cumpliendo su encargo y, por tanto, no responderá en ningún caso de los daños, contenidos e indisponibilidades técnicas que pudieran causarse por parte de dichos terceros.

    Virus: LPA Beer & Music Festival, se compromete a aplicar todas las medidas necesarias para intentar garantizar al usuario la ausencia de virus, gusanos, troyanos y elementos similares en su portal. No obstante, estas medidas no son infalibles y, por ello, LPA Beer & Music Festival, no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos. En consecuencia, LPA Beer & Music Festival, no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al usuario.

    Redes de telecomunicación: El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a LPA Beer & Music Festival. Por consiguiente, LPA Beer & Music Festival no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación de este o con carácter previo.

  • LPA Beer & Music Festival, ha concluido todos los contratos necesarios para la continuidad de su portal y realizará sus mejores esfuerzos para que el mismo no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad del portal y de los servicios contenidos en él y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a LPA Beer & Music Festival,.

    Intercambio de información: la web puede contener determinadas zonas pensadas para que los distintos usuarios puedan poner en común sus experiencias y para fomentar el intercambio de información. Sin embargo, LPA Beer & Music Festival, únicamente actúa en estos foros como lugar de reunión y no controla las expresiones vertidas en los mismos, por lo que no asume responsabilidad alguna por la veracidad o pertinencia de las manifestaciones efectuadas en ellos por los usuarios.

  • La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la Legislación Española, muy especialmente la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos.

  • Cualquier discrepancia derivada de estos Términos y Condiciones y de los Servicios proporcionados por LPA Beer & Music Festival deberá, a discreción del consumidor, remitirse exclusivamente a:

    (i) Los tribunales competentes del lugar de domicilio del consumidor, o a

    (ii) Los tribunales competentes en Las Palmas de Gran Canaria.

    Para el resto de las partes, que utilicen el Portal y no sean consumidores, estos Términos y Condiciones y los servicios prestados por LPA Beer & Music Festival se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con la legislación en vigor en el Reino de España y cualquier discrepancia derivada de estos Términos y Condiciones y de los servicios prestados por LPA Beer & Music Festival se remitirá exclusivamente a los tribunales competentes en Las Palmas de Gran Canaria.

    En caso de disputa sobre el contenido o la interpretación de los Términos y Condiciones, así como en el supuesto de conflictos, contradicciones o discrepancias entre la presente versión y el resto de las versiones en otros idiomas, la versión en castellano de estos Términos y Condiciones prevalece y es concluyente en la medida en que esté permitido por la ley. Podrás consultar la versión en castellano en nuestro Portal (seleccionando el idioma) o pedirnos por escrito que te la enviemos.

    Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es o se convierte en inválida o no vinculante, seguirás estando vinculado al resto de disposiciones mencionadas. Si esto ocurriese, la disposición no válida deberá cumplirse hasta el máximo permitido por la ley aplicable y, en la medida de lo posible, se aceptará un efecto similar al de las disposiciones inválidas o no vinculantes, conforme al contenido y objeto de estos Términos y Condiciones.

  • Los contenidos del Portal son válidos para todo tipo de público, si bien, los servicios que requieren de un registro implican necesariamente el tratamiento de datos personales, hecho que el menor de 18 (DIECIOCHO) años no puede, ni debe, realizar sin la supervisión de sus padres o tutores. La plena responsabilidad en la navegación en Internet y los concretos

    contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad, es de los mayores que se encuentran a cargo de ellos. Con carácter adicional a lo señalado anteriormente, si recibimos información de una persona menor de 14 (CATORCE) años, nos reservamos el derecho de eliminarla.

  • En cumplimiento de la LOPDGDD 3/2018, le informamos de que sus datos personales recabados a través de cualquiera de nuestros formularios, son incluidos en los tratamientos de titularidad de LPA Beer & Music Festival, cuya finalidad es la gestión de clientes, usuarios y potenciales clientes, contactos, acciones de comunicación comercial, etc. Así mismo, le informamos que sus datos serán conservados en los ficheros de nuestra entidad mientras dure nuestra relación comercial y el tiempo legalmente establecido una vez finalizada la misma. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad previstos en la Ley puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios facilitados.

  • De conformidad con lo dispuesto en la LOPDGDD 3/2018, ponemos en su conocimiento que los datos de carácter personal voluntariamente facilitados por Ud. con ocasión de la entrega de su currículum vitae a esta entidad, así como todos aquellos que se deriven de las entrevistas que puedan con Ud. mantenerse y los que puedan recabarse en el curso del proceso de selección, son incorporados al registro de actividades del tratamiento “Selección de Personal” , cuya finalidad es mantener un archivo con información curricular de los candidatos a prestar servicios a nuestra entidad. Al enviar sus datos de “Currículum”, deberá adjuntar también un consentimiento expreso firmado otorgando su autorización para que podamos de forma inequívoca utilizarlos en procesos selectivos ya que de lo contrario nos veremos obligados a eliminarlos. Los datos proporcionados se conservarán hasta la adjudicación de un puesto de trabajo o hasta que usted ejerza su derecho de cancelación. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad previsto en la Ley, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los medios facilitados.

  • (i) el número de teléfono +34 928 278 955

    (ii) a través del correo electrónico administracion@ylang-ylang.es Horario de 09:00 am a 16:00 pm de lunes a viernes.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENTRADAS

Estos términos y condiciones de entradas lo ha redactado LPA Beer & Music Festival para informarte de los términos y condiciones y los tratamientos de datos personales que se llevan a cabo al (i) comprar entradas (ii) asistencia al evento. En cumplimiento de las obligaciones legales en materia de protección de datos y en su compromiso por tratar adecuadamente los datos personales según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Desde la entidad ponemos en valor su privacidad y la seguridad de sus datos son nuestra prioridad. La confianza y el respeto es la base de nuestra relación comercial, sin esos elementos no podríamos lograr nuestros objetivos. Queremos que, como cliente / usuario, controle sus datos personales, y que puedas decidir quién accede a ellos, en qué condiciones y para qué finalidad.

Trataremos tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, conforme a fines específicos, legítimos y explícitos.

Nos aseguraremos de que los datos sean adecuados, relevantes y limitados a lo necesario para los fines del tratamiento.

Mantendremos tus datos precisos y actualizados, y los conservaremos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento.

Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones de entradas para eventos en cualquier momento por motivos empresariales o para cumplir con posibles modificaciones legales o jurisprudenciales. Le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en la web. Recuerda que si tienes preguntas o necesitas información adicional sobre tus derechos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de administracion@ylang-ylang.es con el asunto “Protección de Datos”.

Si vas a acudir acompañado al evento, antes de facilitarnos los datos personales de dichos acompañantes, debes informarles sobre el tratamiento de sus datos conforme a estos términos y condiciones de entradas.

Fecha de actualización: 15/04/2024 Los servicios que presta LPA Beer & Music Festival con carácter general, tienen el precio que se indique en el Portal. Sin embargo, en relación con la compra de entradas para los eventos promocionados a través de nuestro Portal, LPA Beer & Music Festival actúa como intermediario, para enlazar a los Usuarios con las entidades responsable de la venta de las entradas, que son plataformas externas a LPA Beer & Music Festival denominadas:

TICKETY WEB, S.L., con domicilio en Santa Úrsula - Santa Cruz de Tenerife, calle Vista Panorámica número 36, y N.I.F. B76792985 (en adelante, “Tickety”).

TAQUILLA CANARIA S.L. con domicilio en Av. Juan Carlos I - 35019 (Las Palmas de Gran Canaria) y NIF B72819550 (en adelante, “Entradas Canarias”).

Por tanto, LPA Beer & Music Festival no presta, a través de su Portal, un servicio de venta de entradas a los Usuarios, sino que dicho servicio de venta se realiza a través de “Tickety” y “Entradas Canarias”, en adelante ‘las plataformas de venta’.

En consecuencia, LPA Beer & Music Festival no se hace responsable de la venta de las entradas realizada por ‘las plataformas de venta’ a los Usuarios del Portal, ni del uso de los datos personales de los Usuarios que pueda ser realizado por parte de ‘las plataformas de venta’ como consecuencia de la compra de entradas para los eventos promocionados por LPA Beer & Music Festival.

Para cualquier consulta, reclamación o incidencia el festival pone a disposición el email eventos@ylang-ylang.es en el que se atenderá cada consulta personalmente.

Importante: el plazo de reclamaciones se dará por cerrado un mes después de la celebración del festival.

  • La imposibilidad de asistir al evento o espectáculo (enfermedad, viaje, compromiso, etc) o la comisión de un error al realizar la adquisición de la o las entradas (compra por error) no son motivos que permitan su devolución. El usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista.

    Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá́ su importe en caso de cancelación total del evento.

    No se realizarán ni cambios de nombre ni devoluciones, excepto en los casos especificados en las condiciones generales de entrada. Se considerará cancelación la suspensión total del festival.

    Por tanto, la cancelación de una actuación del cartel de artistas, por cualquier causa extraordinaria, no es motivo que permita la devolución.

    En el caso de devolución por cancelación del evento, los gastos originados por la asistencia tales como hoteles, vuelos etc., son por cuenta y riesgo del comprador, no pudiendo ser sufragados por la promotora del evento.

    1.2 En caso de cancelación, el adquirente podrá ́ solicitar el reembolso en el plazo no superior a 14 días o en el que legalmente se determine desde la fecha de la comunicación publica de la cancelación, en la forma especificada por el Organizador.

    Se considerará cancelación la suspensión total del concierto.

    Si fuese posible, la Organización intentará buscar una nueva fecha para el concierto cancelado.

    En las ventas de entradas por días a partir del mes de junio, tras haber dado la oportunidad de solicitar la devolución a los compradores de abonos en las fases previas, no se devolverá ́ el importe de la entrada en caso de cancelación del concierto por causa de fuerza mayor.

    Por causa de fuerza mayor se entiende lo establecido por el Código Civil español y la jurisprudencia de los juzgados y tribunales españoles y, en especial y sin limitación, catástrofes naturales, seísmos, inundaciones, conflictos laborales, huelgas, guerra (declarada o no), rebelión, penuria, escasez de o retraso imprevisible en el suministro de materias primas o de bienes necesarios, incendios, explosiones, emergencias, accidentes, o avería de máquinas, equipos o herramientas esenciales, acción u omisión de servicios públicos o de la administración, sabotaje, embargo, disturbios de cualquier índole que afecten gravemente al orden público, epidemias o pandemias, cualquier intervención o declaración de las Administraciones Públicas (estatal, autonómica y local), instituciones sanitarias u otros organismos, tanto respecto a la prohibición como a la recomendación de la no celebración del concierto, así como cualquier otro hecho o impedimento que no permita o no recomiende la celebración del evento a que se refieren estas condiciones generales, así como cualquier acontecimiento imprevisible, irresistible, independiente de la voluntad del organizador y que escape a su control y que, asimismo, impida la ejecución total o parcial del concierto, y que no pueda ser superado mediante el empleo de una diligencia media.

    En el caso de devolución de entradas, si la cancelación no fuera por causa mayor, solo será́ devuelto el importe de la misma, incluidos, entre otros, los gastos de gestión. Los viajes, alojamientos o cualquier otro gasto relacionado con el espectáculo que se haya contratado, corren por cuenta y riesgo del comprador, sin que sea posible devolución de estos importes en ningún caso por parte de la vendedora de entradas o la promotora del espectáculo.

    En el caso de aplazamiento o cancelación del concierto, y sin perjuicio de los derechos reconocidos por estas condiciones generales, el organizador podrá́ ofrecerte una propuesta de compensación que restaure la reciprocidad de intereses del contrato y constituya una compensación debida y razonable. En caso de una limitación del aforo del recinto a instancia o recomendación de las Administraciones Públicas (estatal, autonómica y local), instituciones sanitarias u otros organismos como medida respecto a la COVID-19, el promotor informará lo antes posible y devolverá, en el plazo de 14 días, el importe íntegro abonado por las entradas a aquellos compradores que ya no podrán acceder al evento con motivo de tales limitaciones, siguiendo el orden cronológico de adquisición de las entradas: las últimas entradas que hubieran sido adquiridas serán las primeras en ser devueltas.

    1.3 La Organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales.

    No está permitida la reventa de la entrada. La Organización no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada. Debes custodiar tu entrada hasta el día del evento como si fuera dinero en metálico. El beneficiario de la entrada o la persona a nombre de la cual se personaliza la entrada, asume toda responsabilidad en caso de que su entrada se presente por duplicado, fotocopiada o falsificada, perdiendo todos los derechos que esta le otorga para poder acceder al evento. Solo será válida la primera entrada que sea presentada y validado su código. Cualquier entrada con el mismo código, que sea presentada posteriormente, será totalmente inválida.

    1.4 Si facilitas datos de un acompañante, te obligas a informar y obtener el consentimiento para el tratamiento de sus datos, que quedan sujetos a nuestra política de privacidad que aparece en la cláusula siguiente.

    1.5 El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro del recinto por diferentes medios para su posterior difusión informativa y autoriza dicho uso, que será responsabilidad de cada medio. Las imágenes pueden aparecer en Internet por lo que su difusión puede no ser controlada.

    1.6 En el caso de imágenes recogidas por LPA BEER & MUSIC FESTIVAL, te informamos de que tus datos están incorporados a ficheros bajo responsabilidad de YLANG YLANG, S.L.U.. con la finalidad gestionar la compra de entradas y/ o la relación.

    Puedes ejercer respecto a tus datos el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos dirigiéndote a e-mailadministracion@ylang-ylang.es. Los datos que facilitas son veraces. No se permite el registro de menores de 14 años. Al hacer el pago, tus datos quedan automáticamente facilitados a la empresa que gestiona el pago por tarjeta y al banco.

    1.7 La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a revenderla, a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos) asociados al poseedor de la entrada o terceros. Estas actividades serán rastreadas en Internet con el fin de establecer la responsabilidad pertinente.

    Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción en el interior de los recintos salvo autorización expresa de la Organización.

    1.8 Las personas interesadas encontrarán hojas de reclamación a su disposición en nuestro domicilio social.

  • 2.1 La Organización denegará el acceso al recinto a cualquier persona si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:

    2.1.1 La entrada se encuentra incompleta, enmendada, rota o con indicios de falsificación.

    2.1.2 El portador manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal, y, en especial, al portador que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la entrada, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y al que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución.

    2.1.3 El portador presenta síntomas de embriaguez o de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.

    2.1.4 El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.

    2.1.5 A la entrada al recinto, el público puede estar sujeto a un registro según la Ley. No está permitida la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la Organización o estén prohibidos por la normativa vigente.

    2.1.6 La Organización podrá denegar el acceso o expulsar del recinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización, así como en caso de que pueda razonablemente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente el portador en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a bienes.

  • 3.1 La compra de bebidas o comidas dentro del recinto se realizará con sistema cashless.

    3.2 Si desea pagar con tarjeta, podrá hacerlo directamente en las barras / foodtrucks, pero si desea pagar en efectivo, deberá canjear éste por una pulsera cashless donde podrá recargar el saldo que desee en las taquillas habilitadas para ello. No se aceptará efectivo en las barras ni en los foodtrucks.

    3.3 Las recargas de saldo de la pulsera cashless así como la consulta de saldo se podrá realizar en la taquilla o pidiendo ayuda al personal que de los puntos de recarga dentro del recinto.

    3.4 La devolución del saldo sobrante en la pulsera cashless se podrá solicitar cuando termine el Festival, siguiendo las instrucciones a través de la web del festival y en el plazo estipulado. Esta transacción será totalmente gratuita. No se realizarán reembolsos terminado el plazo de devolución.

    IMPORTANTE: Para solicitar la devolución del saldo será necesario indicar el código de tu pulsera, no la tires al acabar el festival.

  • REGULACIÓN GENERAL: Para organizarnos de la forma más adecuada es importante atender a estas indicaciones sobre las edades, y sobre todo a la necesidad de asistir acompañados y autorizados:

    • Los menores hasta los 2 años tienen acceso gratuito al festival.

    • Los menores de 13 a 17 años deberán comprar su entrada normal.

    • Los menores entre 16 y 18 años podrán acceder solos. Los menores de 16 años sólo podrán acceder acompañados de progenitor o tutor autorizado.

    En todos los casos entregarán en taquilla al recibir su pulsera una autorización de acceso firmada por alguno de sus progenitores o tutor legal.

    Tanto menores como progenitores o tutores legales deberán haber adquirido su entrada correspondiente.

  • ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

    LPA Beer & Music Festival (YLANG YLANG, S.L.U. - B35921105) y con domicilio a efectos fiscales en venida Primero de mayo 48, 3º izqda, C.P. 35002 – Las Palmas de Gran Canaria, en adelante ‘la entidad’, que se dedica a la organización de eventos. Para cualquier duda sobre nuestra política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de derechos según las leyes aplicables, no dude en comunicarse con la persona responsable en protección de datos a través del correo administracion@ylang-ylang.es con el asunto ”Protección de Datos”.

    TIPOS DE DATOS QUE PROCESAMOS Y SU ORIGEN

    Los datos personales que podemos tratar pertenecen a las siguientes categorías:

    - Datos de carácter identificativo y de contacto: nombre y apellidos, DNI/NIE/Pasaporte o documento de identidad análogo, dirección postal y/o electrónica, teléfono o matrícula de vehículo e imagen y voz (planos generales).

    - Datos relativos a características personales: fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, idiomas y, en caso de que los invitados acudan con familiares, datos de familia.

    - Datos referentes a circunstancias sociales: pertenencia a clubes o asociaciones o aficiones y estilos de vida.

    - Otros datos: fecha y hora de acceso al Evento.

    En caso de ser necesario, la entidad pondrá a disposición de los invitados una dirección de correo para que puedan remitir datos relacionados con su salud o características físicas o antropométricas, por ejemplo requerimientos especiales o problemas de movilidad, que fueran precisos para la adopción de las medidas necesarias para garantizar la adecuada

    participación de aquéllos en dicho evento.

    El origen de sus datos pueden proceder de las siguientes fuentes:

    - Información proporcionada por usted: Al comprar la entrada, completar el formulario de inscripción al evento y/o al asistir al mismo. Facilitados libre y voluntariamente al comunicarse con nosotros por los diferentes medios accesibles.

    - Información proporcionada por un tercero en su nombre: Cuando otra persona compra la entrada en su nombre y facilita sus datos personales durante el proceso de compra o registro para el evento o, en el caso de los menores de edad, sus representantes legales.

    - Entidades privadas: A las que los interesados representan o en las que prestan sus servicios.

    ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS? FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y LEGITIMACIÓN

    La Entidad podrá realizar los siguientes tratamientos con las finalidades y en base a la legitimación descrita:

    a) Compra y envío de las entradas

    Los datos personales proporcionados serán utilizados con el propósito de llevar a cabo el procesamiento, facturación y envío de los mismos entre otros, así como para mantener un registro preciso de todas las transacciones realizadas. La base legal es la ejecución de un contrato.

    b) Gestión administrativa de su participación en el evento, organización y logística del mismo

    La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el interés legítimo de la entidad en la apropiada gestión y celebración de dicho evento, permitiendo que el mismo se desarrolle con plenas garantías y que todos los asistentes puedan participar adecuadamente en él.

    c) Control de accesos al evento

    La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el interés legítimo de la entidad para verificar la validez de la

    entrada, garantizar la seguridad y el cumplimiento de las normativas, así como de las personas y bienes que se encuentren en ellas.

    d) Grabación de imágenes y vídeos con sonido para la elaboración de material audiovisuales y su posterior difusión en medios de comunicación tanto online como offline (aftermovie, página web y perfiles en redes sociales entre otros).

    Los datos personales tratados con esta finalidad se legitiman en función del tipo de imágenes:

    Planos generales y sonido de ambiente: Imágenes de grupos de personas o multitudes durante el evento, donde las personas no son el foco principal de la grabación y no son identificables individualmente. La base legal es el interés legitimo de la

    entidad en promocionar y dar visibilidad al evento y la organizadora.

    Planos directos y voz: Imágenes de personas específicas o grupos pequeños que pueden ser reconocibles directamente, ya sea porque están participando activamente en el evento, artistas o asistentes, o porque están involucrados en actividades especiales durante el evento. La base legal es el consentimiento que prestas al asistir al evento. Con tu asistencia al evento, estás autorizando esta cesión de derechos de imagen de forma gratuita, para la utilización de los medios técnicos conocidos en la actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro, por el máximo plazo permitido por la legislación de propiedad intelectual y sin limitación geográfica.

    e) Comunicaciones comerciales

    La entidad puede utilizar su información de contacto para enviarle comunicaciones comerciales, como nuevas ediciones, promociones, ofertas especiales y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, tanto físicos como electrónicos.

    Este tratamiento se basa en el consentimiento que usted nos ha otorgado así como en el interés legítimo de la entidad. En cualquier momento podrá revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos para fines comerciales.

    La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la misma.

    DESTINATARIOS DE LOS DATOS

    Tus datos podrán ser accesibles, cuando el evento lo requiera, a los distintos prestadores de servicios con el fin del correcto desarrollo del mismo, asegurando siempre que se establezcan las medidas de seguridad necesarias. La base legitimadora de dichas comunicaciones es la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado y el interés legítimo de la entidad en la apropiada gestión y celebración de dicho evento permitiendo que el mismo se desarrolle con plenas garantías y que todos los asistentes puedan participar adecuadamente en él.

    Además, en relación con las imágenes y vídeos mencionados, considerando la naturaleza y los objetivos del tratamiento, especialmente su difusión en Internet, estos datos pueden ser accesibles para cualquier persona que vea los medios corporativos en línea u offline donde se publique el material audiovisual.

    No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por Ley, sean requeridos por la Autoridad Competente o se recabe un consentimiento expreso.

    DERECHOS

    Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si la entidad está tratando datos personales que les conciernan, o no.

    Tiene derecho a:

    • Acceder a sus datos personales.

    • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

    • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

    • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    • Oponerse al tratamiento de sus datos en La Entidad, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, dejando de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    • Solicitar la portabilidad de sus datos.

    Puede ejercer sus derechos, remitiendo un e-mail a la dirección: “administracion@ylang-ylang.es” o acudiendo a las dependencias de La Entidad. Recuerde acompañar su solicitud con un documento que acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

    Así mismo, en cualquier momento, puedes retirar el consentimiento prestado. La retirada del consentimiento no afectará

    a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la misma. Del mismo modo le indicamos que de no ser atendidos sus derechos por La Entidad, puede realizarlo ante la Agencia Española de Protección de Datos, tiene más información en su web www.aepd.es

  • Tus datos podrán ser accesibles, cuando el evento lo requiera, a los distintos prestadores de servicios con el fin del correcto desarrollo del mismo, asegurando siempre que se establezcan las medidas de seguridad necesarias. La base legitimadora de dichas comunicaciones es la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado y el interés legítimo de la entidad en la apropiada gestión y celebración de dicho evento permitiendo que el mismo se desarrolle con plenas garantías y que todos los asistentes puedan participar adecuadamente en él.

    Además, en relación con las imágenes y vídeos mencionados, considerando la naturaleza y los objetivos del tratamiento, especialmente su difusión en Internet, estos datos pueden ser accesibles para cualquier persona que vea los medios corporativos en línea u offline donde se publique el material audiovisual.

    No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por Ley, sean requeridos por la Autoridad Competente o se recabe un consentimiento expreso.

  • Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si la entidad está tratando datos personales que les conciernan, o no.

    Tiene derecho a:

    • Acceder a sus datos personales.

    • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

    • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

    • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    • Oponerse al tratamiento de sus datos en La Entidad, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, dejando de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    • Solicitar la portabilidad de sus datos.

    Puede ejercer sus derechos, remitiendo un e-mail a la dirección: “administracion@ylang-ylang.es” o acudiendo a las dependencias de La Entidad. Recuerde acompañar su solicitud con un documento que acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

    Así mismo, en cualquier momento, puedes retirar el consentimiento prestado. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la misma. Del mismo modo le indicamos que de no ser atendidos sus derechos por La Entidad, puede realizarlo ante la Agencia Española de Protección de Datos, tiene más

    información en su web www.aepd.es

  • Los datos personales proporcionados serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados. Este período puede variar según la naturaleza de la información, los datos de clientes se conservarán durante la vigencia de la relación que mantienen con La Entidad y en todo caso durante los plazos previstos

    en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Una vez cumplido el plazo establecido, procederemos a la eliminación segura de los datos, garantizando su total anonimato o destrucción. En relación a las imágenes serán conservados mientras no manifiestes tu oposición o retires el consentimiento a dicho tratamiento.

    Para obtener información más detallada sobre los plazos específicos de conservación de sus datos en contextos particulares pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los medios facilitados.

  • Descripción del elemento